Отзывы покупателей

Спасибо, что учли наши пожелания относительно "мужского" цвета заказываемых для шпице-мальчика вещей. Всем очень довольны! Правда, сначала поволновались. Деньги отправили 7 июля, 9-го получили подтверждение их получения и сообщение о планируемой отправке товара в ближайший вторник. И тишина! Ни номера накладной, ни подтверждения об отправке товара. Мы даже не были уверены, отправили ли его вообще, никаких сообщений. Обзвонили всех, никто ничего определённого про посылку сказать не мог. Полное неведение 7 дней! Номер накладной прислали только 16-го июля, в день, когда груз уже прибыл на место. Слава Богу, закончилось всё благополучно. Но небольшой осадок остался. А товаром очень довольны. Спасибо.

Ответ администрации:

Марина, добрый день. Денежные средства были внесены Вами через квитанцию Сбербанка, на счете мы увидели их только 09.07. В подтверждении о получении денежных средств была указана дата отправки Вашего заказа - 14.07.2015. 15.07.2015 водитель предоставил накладные по отправке 14.07, но из-за сбоя в программном обеспечении не отправились уведомления клиентам. Отправку дублировали 16.07. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.